Retrouve ici toutes les réponses aux questions que tu peux te poser sur PartnerProgress, son fonctionnement, ses fonctionnalités et son utilisation. Découvre simplement comment fonctionne la plateforme, les profils, les coachs, les partenaires, Premium et la sécurité.
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Tout savoir sur PartnerProgress
Une application qui met en relation des sportifs de ton niveau, près de chez toi, pour t'entraîner ensemble, réserver un coach et progresser dans une communauté bienveillante.
Oui. L'essentiel est gratuit : trouver des partenaires, organiser des séances, réserver un coach. Premium ajoute des avantages complémentaires.
PartnerProgress est développée pour iOS et Android.
Télécharge l'application, inscris-toi avec ton e-mail, puis complète ton profil (sports, niveau, objectifs, disponibilités).
L'inscription est réservée aux personnes majeures (18 ans minimum), vérifié à l'inscription.
PartnerProgress est pensée pour le marché français dans un premier temps.
Avec ton accord, l'application utilise ta position pour te montrer les partenaires, coachs et séances les plus proches. Tu peux aussi te contenter de renseigner ta ville.
Écris-nous à [email protected], nous reviendrons vers toi rapidement.
Compte et vérification
Depuis l'onglet Profil, en sélectionnant "Modifier mon profil".
Depuis Profil > Certification de profil : un selfie est comparé manuellement par notre équipe à tes photos existantes.
Le motif du refus t'est communiqué directement dans l'application, et tu peux soumettre une nouvelle demande.
Il n'existe pas de mode "profil invisible", mais tu peux régler la visibilité de chaque information (ville, salle, disponibilités…) dans Paramètres > Sécurité & confidentialité.
Depuis Paramètres > Informations personnelles > Supprimer mon compte.
Tu débloques des badges au fil de ton activité (séances, partenariats, avis…) — sans aucun classement entre membres.
Ta progression suit 7 grades (de Débutant à Légende), calculés à partir de ton expérience cumulée.
Ton profil est visible par les autres membres de l'application, selon les réglages de confidentialité que tu choisis pour chaque information — jamais sur le web public.
Fonctionnement et séances
Depuis le menu de l'Accueil, section "Coach vérifié" : filtre par sport, ville ou tarif.
Choisis une prestation proposée par le coach, puis un créneau parmi ses disponibilités réelles.
Chaque coach définit ses propres prestations : type de séance, durée et tarif.
Oui, sur 3 niveaux de certification, avec documents et diplômes vérifiés par notre équipe.
Oui, selon les conditions d'annulation en vigueur au moment de la réservation.
Oui, après une séance réellement effectuée — une note globale, plus un commentaire facultatif.
La demande se fait uniquement depuis l'application, dans ton profil.
Offres et collaborations
Une offre proposée par une marque à la communauté PartnerProgress : réduction, avantage exclusif ou campagne spéciale.
Depuis le menu de l'Accueil, section "Offres partenaires" : consulte l'offre et révèle son code si besoin.
Non, elles sont gratuites pour les utilisateurs — certaines sont réservées aux membres Premium.
Dans le menu de l'Accueil, et certaines apparaissent aussi directement dans le fil de découverte.
Chaque offre affiche sa période de validité lorsqu'elle en a une.
Oui, directement depuis notre page Partenaires.
Les informations de contact figurent directement sur la fiche de l'offre, quand la marque les communique.
Abonnement et fonctionnalités
Demandes de partenariat illimitées, jusqu'à 10 photos, filtres avancés, visiteurs de profil révélés et codes promo exclusifs.
14,99 €/mois, ou 119,99 €/an (soit 9,99 €/mois) — avec un essai gratuit de 7 jours.
Directement depuis l'application, via l'App Store ou Google Play.
Oui, à tout moment, depuis les réglages d'abonnement de ton compte App Store ou Google Play.
Ton compte repasse automatiquement en version gratuite, sans perdre ton profil ni ton historique.
Oui, directement depuis les réglages d'abonnement de l'App Store ou de Google Play.
Oui, le paiement est entièrement géré par l'App Store ou Google Play — jamais de carte bancaire dans l'application.
Les remboursements sont gérés directement par l'App Store ou Google Play, jamais depuis l'application.
Données et confidentialité
Oui. Tes informations personnelles ne sont jamais partagées sans ton accord.
Cela dépend des réglages de confidentialité que tu choisis pour chaque information, dans Paramètres > Sécurité & confidentialité.
Depuis le menu "…" d'un profil, d'une conversation ou d'une séance : choisis un motif de signalement.
Il est examiné par notre équipe de modération, qui peut avertir, suspendre ou exclure le compte concerné.
Un selfie est comparé manuellement par notre équipe aux photos existantes du profil — jamais une pièce d'identité.
Oui, chaque signalement est traité par notre équipe.
Oui, à tout moment, depuis son profil ou une conversation.
Le détail est disponible dans notre politique de confidentialité.
Découvre toutes les fonctionnalités et commence ta progression aux côtés d'une communauté motivée.
